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Tio Duca

Quem está do outro lado

A gente não some depois que você assina.

Em uma linha

O Tio Duca é feito por um grupo de empreendedores de tecnologia financeira, com a operação conduzida pela Operon LTDA. Não somos instituição financeira e não tocamos no seu dinheiro: a gente cuida do registro, a decisão é sempre sua.

De onde ele veio

O Tio Duca não nasceu de plano de negócio. Nasceu de um problema chato e concreto: duas pessoas dividindo as contas da casa, cansadas de planilha que ninguém mantém e de app que pede quinze toques para registrar um pão. A primeira versão existia para resolver isso, e só isso.

Deu certo demais para ficar guardado. A pergunta seguinte foi óbvia: se a parte chata é a mesma para casal, para sócios, para uma viagem de amigos e para uma empresa pequena, por que não resolver para todo mundo? O produto que você vê hoje é aquela ferramenta, refeita para caber em qualquer conta e em qualquer número de pessoas.

Isso explica uma coisa que costuma chamar atenção: o Tio Duca é opinativo. Ele tem jeito de falar, tem hora de calar a boca e tem preferências claras sobre o que é útil e o que é enfeite. Produto feito para uso próprio sai assim.

Como a gente opera

Somos um grupo de empreendedores de tecnologia financeira. A operação do Tio Duca é conduzida pela Operon LTDA, que responde legalmente pelo serviço, pela cobrança e pelo tratamento dos seus dados.

Operação pequena e enxuta é uma escolha, não uma limitação disfarçada. Ela permite três coisas que a gente não abre mão: preço honesto, resposta rápida de quem realmente mexe no produto, e liberdade para dizer não a qualquer receita que dependa de vender ou explorar dado de cliente.

No que a gente acredita

Cada item abaixo tem consequência prática no produto. Não é valor de parede, é regra que a gente cumpre.

Dado financeiro não é refém

Assinatura vencida para de registrar gasto novo. Nunca apaga o que já existe, e nunca bloqueia a exportação. Cobrar prendendo o histórico da pessoa é chantagem, não modelo de negócio.

Nada entra sem você ver

Todo lançamento aparece para confirmação antes de virar número na sua conta. Um sistema de dinheiro que registra sozinho é um sistema em que ninguém confia depois do primeiro erro.

A máquina erra, e a gente diz

A leitura de áudio e de cupom usa inteligência artificial, e ela troca valor, data e nome. Preferimos avisar isso na cara do que deixar você descobrir sozinho num mês fechado errado.

Você não é o produto

Nenhum dado seu é vendido, alugado ou usado para publicidade. Não montamos perfil de consumo e não temos parceiro comercial que receba seus lançamentos. A receita vem da assinatura, e só.

Promessa sem teste não é promessa

Isolamento entre contas, backup que restaura de verdade, webhook que recusa chamada sem assinatura: cada um desses tem teste automatizado que falha se alguém remover a proteção.

Simples é mais difícil

Não existe app para instalar nem tour de boas-vindas. Cada campo, tela e botão que a gente não adicionou foi uma decisão, e a régua é sempre a mesma: isso economiza tempo de quem usa, ou só o nosso?

O que a gente não faz

Vale dizer com a mesma clareza:

Como falar com a gente

Suporte, dúvida sobre cobrança, exercício de direito da LGPD ou pedido de exclusão: é tudo pelo mesmo endereço, suporte@tioduca.com, e quem responde é gente que mexe no produto.

Se a sua pergunta for sobre dados, a política de privacidade provavelmente já responde. Se for sobre assinatura, cancelamento ou responsabilidade, veja os termos de uso. As duas são escritas para serem lidas.

Operon LTDA Responsável pela operação do Tio Duca, pela cobrança e pelo tratamento de dados pessoais. Contato: suporte@tioduca.com